Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos y qué aceptas
onlyXplore (la «Plataforma») es una plataforma digital de exploración con un mapa de 1.000.000 de espacios numerados donde las personas pueden descubrir historias y dejar la suya. Es operada por Business Total Center, identificada con NIT 80350831-6, con domicilio en Bogotá, Colombia (en adelante, «onlyXplore», «nosotros»). Al navegar, registrarte o publicar aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
2. Requisitos y cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Los datos del registro (nombre, país, ciudad, teléfono y correo) deben ser veraces y estar actualizados. Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta.
- Una persona, una cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas duplicadas, falsas o que incumplan estas reglas.
3. Qué es un «espacio»
Un espacio es una celda numerada del mapa donde puedes publicar una historia, secreto, recuerdo o mensaje con texto, imágenes y un video de máximo 15 segundos. Al ocupar un espacio obtienes el derecho de uso y administración de ese espacio mientras la Plataforma exista y cumplas estos Términos. El espacio es un derecho de uso dentro de la Plataforma; no constituye propiedad inmueble, valor financiero, inversión ni título transferible. En esta versión no hay reventa ni mercado entre usuarios.
4. Precio y pago
- Pago único por espacio, de por vida: $7.000 COP en Colombia o $4 USD en el resto del mundo, salvo promociones. En el lanzamiento, los primeros 1.000 espacios se entregan gratis (1 por persona registrada).
- Algunos números están restringidos y solo se obtienen por compra especial o eventos.
- Los pagos los procesan Mercado Pago (Colombia) y PayPal (internacional). onlyXplore no almacena números de tarjeta. El espacio se asigna únicamente cuando el proveedor de pago confirma el pago a nuestro servidor.
- Aplican además la Política de Pagos y Reembolsos.
5. Tu contenido
- Conservas los derechos sobre lo que publicas. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable únicamente para alojar, reproducir, adaptar el formato, mostrar y promocionar tu contenido dentro de la Plataforma y sus canales oficiales, mientras tu espacio exista.
- Declaras que el contenido es tuyo o tienes permiso para usarlo, y que no infringe derechos de terceros ni la ley.
- Las reglas de contenido están en la Política de Contenido y Uso Aceptable.
5 bis. Indexación en buscadores (opcional)
Por defecto tu espacio solo se ve dentro de la Plataforma. Si marcas «Permitir que Google encuentre mi espacio», autorizas de forma previa, expresa e informada que el título y la historia de ese espacio se publiquen en una página pública que los buscadores pueden indexar.
- Solo pueden pedirlo algunas categorías del mapa; los espacios de amor, secretos, memorias y sin etiqueta nunca se indexan.
- onlyXplore revisa cada solicitud y puede aprobarla o rechazarla; la aprobación no garantiza que un buscador lo muestre. Si editas el título o la historia, se revisa de nuevo.
- Puedes retirar la autorización cuando quieras desmarcando la casilla en «Editar tu espacio» o escribiendo a infonlyxplore@gmail.com. No controlamos las copias que terceros o buscadores ya hayan guardado (p. ej., en caché).
- No incluyas datos personales de terceros ni de menores. Las imágenes y videos no se ofrecen a buscadores.
- Guardamos la fecha y la versión de estos Términos con las que diste tu autorización, como constancia.
6. Conductas prohibidas
- Publicar contenido ilegal, sexual explícito, que involucre menores, violento, discriminatorio, de acoso, odio, estafa o que revele datos privados de otras personas sin consentimiento.
- Suplantar identidades, crear cuentas falsas, automatizar el uso (bots, scripts), manipular el Explorer Ranking o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
- Usar la Plataforma para spam, publicidad no autorizada o actividades fraudulentas.
7. Moderación y suspensión
Podemos revisar, ocultar o retirar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, que reciban denuncias fundadas o cuando lo exija una autoridad competente. Cuando sea razonable te avisaremos y te daremos opción de responder. Las decisiones sobre espacios retirados por incumplimiento no generan reembolso.
8. Disponibilidad y cambios
La Plataforma se ofrece «tal cual» y puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar, cambiar o descontinuar funciones; si descontinuamos la Plataforma de forma definitiva, avisaremos con antelación razonable y, de ser posible, te permitiremos conservar una copia de tu contenido.
9. Responsabilidad
Dentro de lo permitido por la ley, onlyXplore no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por el contenido publicado por usuarios. Nada de esto limita los derechos irrenunciables del consumidor ni la responsabilidad que la ley no permita excluir.
10. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para quejas, peticiones o reclamos escribe a infonlyxplore@gmail.com. Si no se resuelve, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) u otras autoridades competentes. Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Business Total Center (NIT 80350831-6), domicilio Bogotá, Colombia, correo infonlyxplore@gmail.com. Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas de protección de datos personales de Colombia.
2. Qué datos recogemos
- Datos de registro: nombre, país, ciudad, teléfono, correo electrónico, contraseña (protegida por el sistema de miembros de Wix; no la vemos), idioma.
- Datos de uso: espacios que abres y descubres, fechas y horas, información técnica básica del dispositivo y de la sesión (identificador anónimo de dispositivo, navegador), señales de seguridad antifraude.
- Contenido que publicas: textos, imágenes, videos, redes sociales que decidas enlazar y la firma que elijas (nombre, alias o anónimo).
- Pagos: referencia, estado y monto de la transacción. Los datos de tarjeta o cuenta los procesan Mercado Pago y PayPal; no los almacenamos.
3. Para qué los usamos (finalidades)
- Crear y administrar tu cuenta y tus espacios.
- Procesar pagos y emitir certificados y comunicaciones del servicio.
- Operar el Explorer Ranking y los concursos: contar descubrimientos, prevenir fraude, entregar premios.
- Seguridad, moderación y cumplimiento legal.
- Mejorar la Plataforma con estadísticas agregadas.
- Solo si tú lo autorizas y nosotros lo aprobamos: mostrar el título y la historia de un espacio en una página pública para que los buscadores (como Google) puedan encontrarla. Es voluntaria y revocable en cualquier momento; guardamos la fecha y versión de tu autorización. Ver Términos, 5 bis.
- Enviarte novedades solo si lo aceptas; puedes retirarlo cuando quieras.
4. Qué se ve públicamente
En el ranking se muestran únicamente tu usuario, país, número de descubrimientos, posición e insignias. Tu ciudad solo se muestra si tú lo decides. Nunca mostramos tu correo, teléfono, dirección ni ubicación exacta. Tu firma en un espacio depende de lo que elijas al publicar.
5. Con quién los compartimos
Con proveedores que nos prestan servicios necesarios, bajo deberes de confidencialidad: Wix (alojamiento y cuentas), Mercado Pago y PayPal (pagos), y proveedores de verificación anti-bots. También con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales. Algunos proveedores pueden estar fuera de Colombia; en esos casos buscamos que ofrezcan niveles adecuados de protección.
6. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que damos a tus datos; presentar quejas ante la SIC; revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no exista deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos. Escribe a infonlyxplore@gmail.com con tu nombre, correo de la cuenta y tu solicitud. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras tengas cuenta y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener el registro de auditoría del ranking y los pagos. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables (acceso restringido, validaciones en el servidor, cifrado en tránsito). Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos te lo informaremos como exige la ley.
8. Menores de edad
La Plataforma es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos sus datos.
9. Cambios
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.
Política de Cookies y Almacenamiento Local
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Qué son
Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) guardan pequeñas cantidades de información en tu dispositivo para que el sitio funcione y recuerde tus preferencias.
2. Cuáles usamos
- Esenciales: mantienen tu sesión iniciada, la seguridad y el funcionamiento del sitio (proporcionadas por Wix). Son necesarias y no se pueden desactivar.
- Preferencias: recuerdan tu idioma (español o inglés) y el identificador anónimo de tu dispositivo, que usamos para prevenir fraude en el ranking.
- Estadísticas: Wix puede medir visitas de forma agregada para mejorar el sitio.
- De terceros en el pago: Mercado Pago y PayPal pueden usar sus propias cookies al procesar pagos, según sus políticas.
Hoy no usamos cookies publicitarias ni vendemos información de navegación.
3. Cómo gestionarlas
Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las esenciales, partes del sitio (inicio de sesión, publicación) pueden dejar de funcionar. Al continuar navegando aceptas las cookies esenciales y de preferencias; puedes cambiar tu decisión en cualquier momento.
Política de Pagos y Reembolsos
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Cómo se paga
El pago es único, por espacio, de por vida, en pesos colombianos (Mercado Pago) o dólares estadounidenses (PayPal). Verás el total antes de pagar. Los impuestos que correspondan se aplican según la ley.
2. Asignación del espacio
El espacio queda asignado a tu cuenta cuando nuestro servidor recibe la confirmación del pago del proveedor. Si el pago no se confirma, el espacio no se asigna. Si se cobra dos veces por error, devolvemos el excedente.
3. Espacios gratuitos de lanzamiento
Los espacios gratuitos (1 por persona registrada mientras duren los cupos) no tienen costo ni reembolso. Pueden estar sujetos a verificación para evitar abusos.
4. Reembolsos y retracto
- Los espacios son contenidos y servicios digitales que se entregan de inmediato al confirmar el pago. Al comprar aceptas que la prestación comience de inmediato.
- Si tu compra se realizó a distancia, puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, salvo las excepciones que la ley establezca (por ejemplo, cuando el servicio ya se prestó con tu consentimiento previo y expreso). Para solicitarlo escribe a infonlyxplore@gmail.com indicando tu cuenta y el número del espacio.
- Reembolsaremos cuando el espacio no pueda entregarse por falla nuestra, cuando se cobre por error o cuando la ley lo exija. No hay reembolso por espacios retirados por incumplimiento de los Términos.
- Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, en los plazos del proveedor.
5. Disputas
Antes de iniciar una disputa con tu banco o proveedor, escríbenos a infonlyxplore@gmail.com; resolveremos lo antes posible.
Política de Contenido y Uso Aceptable
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Principio
onlyXplore es un lugar para historias, recuerdos y mensajes. Debe ser seguro y respetuoso para todas las personas.
2. No se permite
- Contenido sexual explícito o de explotación; cualquier contenido que involucre a menores de edad.
- Violencia gráfica, amenazas, acoso, discriminación u odio por origen, raza, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras condiciones.
- Estafas, suplantación de identidad, phishing, promoción de actividades ilegales o de sustancias ilícitas.
- Datos personales de terceros (teléfonos, direcciones, documentos) sin su consentimiento.
- Contenido que infrinja derechos de autor, marcas o privacidad.
- Spam, enlaces engañosos o publicidad no autorizada.
3. Cómo denunciar
En cada espacio hay un botón «Reportar». También puedes escribir a infonlyxplore@gmail.com. Revisamos las denuncias, podemos ocultar el contenido mientras lo evaluamos y notificaremos la decisión cuando sea posible.
4. Consecuencias
Retirar el contenido, suspender o cerrar la cuenta y, cuando la ley lo exija, informar a las autoridades. Las decisiones pueden apelarse escribiendo a infonlyxplore@gmail.com dentro de los 15 días siguientes.
Reglas del Explorer Ranking y Concursos
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Idea central
«Visitar no es descubrir.» Un espacio único y validado es un descubrimiento y vale 1 punto. El ranking premia la exploración, no la repetición. No se otorgan puntos por likes, comentarios, compartir, guardar ni publicar.
2. Qué cuenta como descubrimiento
- Abrir un espacio que nunca habías descubierto en el periodo correspondiente, permanecer un tiempo razonable y superar las validaciones del servidor.
- No cuentan: tus propios espacios, espacios repetidos, recargas ni aperturas inmediatas.
- La decisión final siempre la toma nuestro servidor; el tiempo mínimo y los criterios pueden cambiar y no se publican en detalle para proteger la integridad del ranking.
3. Antifraude
Evaluamos varias señales (velocidad, patrones, sesiones, dispositivos, integridad de las solicitudes). Los descubrimientos sospechosos pueden quedar en revisión y no sumar hasta que un administrador los apruebe. Podemos invalidar descubrimientos fraudulentos (queda registro de auditoría), suspender puntos y descalificar participantes que manipulen el ranking, usen bots o varias cuentas.
4. Concursos
- «ONLYXPLORE EXPLORER OF THE MONTH» corre durante cada mes calendario (hora de Colombia); todos parten de 0. También hay rankings semanales e histórico, que no entregan premios salvo que se anuncie lo contrario.
- Participa gratis cualquier persona mayor de 18 años con cuenta. No se requiere compra.
- Es un concurso de habilidad y constancia (explorar), no de suerte o azar.
- Desempate: gana quien alcanzó primero esa cantidad de descubrimientos.
5. Premios
Cada concurso define sus premios (por ejemplo THE ULTIMATE EXPLORER para el #1, MASTER EXPLORER #2, ELITE EXPLORER #3, TOP 10 y la insignia EARLY EXPLORER para el TOP 100), que pueden ser insignias, espacios, beneficios, productos o experiencias. Los premios no son canjeables por dinero salvo que se indique. Notificaremos a los ganadores dentro de la Plataforma y por correo; si no responden en el plazo indicado, el premio puede reasignarse. Los impuestos y gastos asociados a un premio, si los hay, corresponden al ganador. Los nombres de usuario de los ganadores se publican en el Hall of Explorers.
6. Cambios y cancelación
Podemos modificar fechas, reglas o premios de concursos futuros y cancelar un concurso por fuerza mayor o fraude generalizado, avisando en la Plataforma.
Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Nuestra propiedad
La marca onlyXplore, su logotipo, el diseño del mapa, el software y los textos propios son de Business Total Center o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Sin permiso escrito no puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos comercialmente.
2. Tu contenido
Tú conservas los derechos sobre lo que publicas, según los Términos y Condiciones. Si crees que un contenido publicado en onlyXplore infringe tus derechos de autor o marca, escribe a infonlyxplore@gmail.com con: tu identificación, descripción de la obra, enlace o número del espacio, tu declaración de buena fe y tus datos de contacto. Evaluaremos y, si corresponde, retiraremos el contenido.
3. Reincidencia
Cerraremos las cuentas de quienes infrinjan derechos de autor de forma repetida.
Aviso Legal y Contacto (PQR)
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
Quién opera onlyXplore
Business Total Center · NIT 80350831-6 · Bogotá, Colombia
Peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de datos
Escríbenos a infonlyxplore@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos legales (consultas de datos: máximo 10 días hábiles; reclamos: máximo 15 días hábiles).
Autoridad de control
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) – www.sic.gov.co
Marco legal
Esta Plataforma se rige por las leyes de la República de Colombia, entre ellas la Ley 1581 de 2012 (protección de datos), la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 23 de 1982 (derechos de autor).
